enjoy App Recensioni

Servizio estremamente funzionante ed efficiente!! In particolare lautista Federica non sbaglia un passaggio, guida sportiva e molto allegra! Veramente brava.. Complimenti.

Bellissima app

Prima sfacchinavo anche 2 km x prendere enjoy invece di car2go solo perche aveva tariffa sosta piu bassa...ora chi me lo fa fare?? Poche macchine, tariffe uguali a car2go che pero si trova sempre e dappertutto... Chissene se lapp funziona? Organizzatevi con piu macchine oltre ad avere un pessimo call center e servizio clienti Ps- non dimenticatevi mai niente in macchina perche inspiegabilmente sparisce e i signori Enjoy non contattano il cliente successivo a voi neanche se si tratta di un apparecchio dentale costoso e non utilizzabile dal resto del mondo

Su Torino ogni tanto si blocca e non dà macchine disponibili, il che non è concepibile.

Pochissime macchine! App che non localizza le auto o da false localizzazioni ( andare nel punto indicato e non trovare la macchina). Da errore di prenotazione ma fa scorrere i minuti lo stesso e non potendo disdire la prenotazione addebita lintero importo di 7,50€! Non da la possobilità di aprire la macchina o di prenotarla. Prima e ultima volta!!

Impossibile farne a meno!

Il servizio è ottimo, darei anche 5 stelle, ma ho dato 4 per: -a volte lapp non funziona -sarebbe carino se arrivasse una notifica in modo tale che ti avvisi che hai una macchina in zona! Per il resto tutto ok!

Servizio ottimo lunica pecca è che ci dovrebbero essere dei seggiolini per i bambini così che noi mamme viaggiatrici possiamo portarceli dietro senza problemi!☺️☺️

Una enjoy ti salva la vita. App migliorabile ma già abbastanza buona.

Dopo aver cambiato metodo di pagamento lapp mi dice sempre in sede di prenotazione "utente non abilitato"

Servizio che uso praticamente ogni giorno. Ultimamente però mi capita di non riuscire a prenotare lauto, oppure non si apre lautovettura. Tutti questi problemi con la concorrenza non succedono. MIGLIORATELA!!!!!

Per farti comparire "mostra percorso" o "sblocca veicolo" devi uscire e rientrare nellapp. Ora neanche facendo così funziona... Tempo buttato! E sì che di soldi ne ricevete!

Lidea funziona, ma solo quella. Ogni volta che provo a prenotare una macchina cè sempre un problema diverso e il servizio non è per nulla intuitivo. Solo per chiamare il servizio clienti devi aspettare che la voce elettronica parli per 20 minuti.. Così chi ha problemi con la connessione e non riesce ad aprire lauto per iniziare lo sharing si ritrova a dover pagare comunque la prenotazione dellauto passati i 15 minuti. Consiglio di migliorare lapp e il servizio. Unica nota positiva: le persone del call center sempre gentilissime.

App buona ma decisamente migliorabile. Deve essere migliorata nella Geolocalizzazione delle auto soprattutto nelle piazze. Meglio se mettete anche il numero da chiamare direttamente dalla App e non solo allinterno della macchina. Forse un poco di macchine in più disponibili a Firenze.

Si funziona, ma spesso il gps no. Non è intuitivo, non è affidabile, 15 min di prenotazione sono troppi pochi, spesso non trova la vettura, collegamento e funzioni in generale lente.

Le fatture non sono presenti in"cronologia". BUG da sistemare!!

A parte il discorso che scriverò unemail al servizio clienti, comunque come app è veramente INAFFIDABILE. Spesso e volentieri quando prenoto lauto non mi mostra dovè lauto. Perché? E talvolta la prendo senza prenotarla perché mi trovo vicino, e dopo aver inserito targa e codice non me laccetta comunque. App sconsigliatissima.

Addebitati ingiustamente 120 euro. Personale call center pessimo. Non sanno cosa fare. Pessima coordinazione tra di loro. Allennesima risposta controversa, alla richiesta di sapere i nomi dei precedenti operatori, rispondono con " ma se no cosa fa?". Non ce tutela per il consumatore.

Ottima app ma manca ancora il supporto per il display dei modelli Plus

Inaffidabile sulla posizione delle auto, non aggiorna in tempo reale la distanza dal veicolo , per dare un buon servizio migliorate la app